前回ブラックアウトしたので、とにかくxtronsに連絡を取ろうと、ホームページのサポートの電話番号に連絡してみましたが、『現在使われておりません』。。。うすらさむい感覚にとらわれながら、藁をも掴む思いでもう一つの電話番号にかけてみると、ツゥルルルルーとコールが鳴りました。少し安堵しながら、出るのを待ちましたが、誰も出る気配がありません。
不安がよぎります。
サポート欄に記載されていた受付時間は、10時30分から15時30分です。短かっ！と思いながらも、それまでに何とか連絡を取ろうと、ギリギリまで何度もかけましたが、遂に連絡はとれませんでした。
どうすればいいのか、と落胆していたところ、平行して連絡をいれていた、メールの方に返信がありました。メールの内容は以下のようなものです。
- 電源の電圧が安定しているか確認してほしい。
- 車に接続してみてほしい。
電気のことは詳しくないので、直感的な感想ですが、電源がおかしいのなら、なぜ初めの画面がでたのか？また、電圧は10vくらいから15vくらいまではokという仕様ではないのか？という思いと、車に接続してあかんかったらどないするんや？という思いでした。多分ダメだろうことがわかっていながら、フロントパネルを剥がしていく作業はむなしいものです。
その時テスターがあったのですが、故障しているのか、家庭用の100vも計測できない状況だったので、仕方なく車に向かい、既設のナビを外しました。
画像のコネクタを全て外して、取り付けの時のために用意していたコネクタで、XTRONS-TBX104-ISを接続します。
電源の確認だけなので、画像下側の、10pコネクタだけです。
接続してみましたが、画面は真っ暗なままです。
確認のため、既設のナビをそのコネクタに接続してみると、起動しました。（バッテリのマイナスは外していません）やはり、xtrons-TBX104-ISになんらかの異常がありそうです。
やっぱりな。と思いながら、とりあえず復旧作業を終えました。
プライムビデオが見られるのはいつになるのでしょうか。